Клиент покупал в Китае партию товаров для ремонта: валики, поддоны для краски, кюветы для краски, шпатели. Заказал услугу предотгрузочной проверки продукции. Инспектор обговорил с клиентом стандарты проверки и выехал на фабрику.
В ходе проверки были обнаружены множественные мелкие недостатки:
-
у ряда изделий ткань отходила от основания валика;
-
не обработаны края ручек валиков и лотков;
-
мелкие дефекты поверхности товаров.
Инспектор на месте сообщил производителю об обнаруженных недостатках. Изделия с браком были сразу же исключены из поставки, отчет направлены поставщику. Клиент связался с ним и договорился о замене бракованных товаров. Так предотгрузочная инспекция помогла нашему клиенту получить товары высокого качества и избежать сложной процедуры возврата при обнаружении брака в России.
